CRM та телефонія

Кожен контакт приносить гроші. Впровадимо сучасний центр управління комунікаціями — ключовий драйвер доходу!

Хочу демо
Банкінг

Ідентифікація, 360° профіль клієнта, омніканальні комунікації, продукти, сегменти

Банкінг

Ідентифікація, 360° профіль клієнта, омніканальні комунікації, продукти, сегменти

Фінтех

Ідентифікація, скоринг, білінг, колекшн, тригерні комунікації, платежі

Страхування

Поліси та клієнти, страхові випадки, нагадування та продовження, продажі та апсейл

Рітейл

Покупки, лояльність, омніканальні продажі, підтримка та повернення, акції, промо, сповіщення

E-commerce

Трекінг замовлень, доставка, автосповіщення, покинуті кошики, підтримка та upsell

9 років

компанії в фінтех-індустрії

6 днів

наш рекордний термін запуску кредитного сервісу

2 млн

користувачів продуктів MicroF1

7,5 млн

кредитних заявок на наших платформах

31

реалізований фінтех-проєкт

90 тис

годин розробки IT-рішень MicroF1

Швидкий запуск CRM і телефонії

Проблема

Розрізнені канали зв’язку. Оператори перевантажені, дані втрачаються. Низька ефективність

Рішення

Галузева CRM із телефонією: усі клієнти, комунікації та процеси — в одному інтерфейсі

Функції

Картка клієнта, історія комунікацій, дзвінки та записи, SMS, IVR, розподіл дзвінків

Результат

–35% витрат на кол-центр. Зростання дозвону та конверсії. Контроль процесів і команди

Запуск

Готова інфраструктура: підключення за дні, без складної розробки

AI

Автоматизація до 75% комунікацій: агенти, розпізнавання мовлення, аналіз дзвінків, підказки оператору

Замовте у нас CRM і телефонію

Надішліть запит — налаштуємо систему під ваш бізнес 👍